Question 1

Ako funguje objednávanie na webe reštaurácie?

Accepted Answer

Každá reštaurácia má vlastnú webovú stránku s objednávkovým systémom poháňaným technológiou Foxi.food. Vyberte si jedlo, pridajte do košíka, zadajte adresu a zaplaťte priamo na stránke reštaurácie. Objednávku prijíma a vybavuje priamo reštaurácia.

Question 2

Aké spôsoby platby reštaurácie akceptujú?

Accepted Answer

Reštaurácie akceptujú platby kartou online, Apple Pay, Google Pay, a v niektorých prípadoch aj platbu v hotovosti. Dostupné platobné metódy sa môžu líšiť podľa reštaurácie.

Question 3

Je možné objednávku zrušiť?

Accepted Answer

Objednávku je možné zrušiť krátko po jej vytvorení, kým ju reštaurácia neprijme. Po prijatí objednávky reštauráciou už zrušenie nie je možné. Pre zrušenie kontaktujte priamo reštauráciu.

Question 4

Ako dlho trvá doručenie?

Accepted Answer

Čas doručenia závisí od reštaurácie, vzdialenosti a náročnosti prípravy. Reštaurácia vám zobrazí odhadovaný čas pri objednávke.

Question 5

Čo mám robiť, ak moja objednávka mešká?

Accepted Answer

Najprv skontrolujte stav objednávky v aplikácii. Ak je meškanie výrazné, kontaktujte priamo reštauráciu — kontaktné údaje nájdete na jej stránke.

Question 6

Môžem si objednať jedlo vopred na konkrétny čas?

Accepted Answer

Niektoré reštaurácie umožňujú objednávky vopred. Pri dokončení objednávky uvidíte možnosť 'Naplánovať objednávku', ak ju reštaurácia podporuje.

Question 7

Čo ak mi v objednávke niečo chýba alebo je nesprávne?

Accepted Answer

V prípade nesprávnej alebo neúplnej objednávky kontaktujte priamo reštauráciu cez kontaktné údaje na jej stránke. Ak potrebujete technickú pomoc s aplikáciou, napíšte nám cez sekciu 'Podpora'.

Question 8

Aká je minimálna hodnota objednávky?

Accepted Answer

Minimálna hodnota objednávky sa môže líšiť podľa reštaurácie. Informáciu nájdete na stránke reštaurácie pred dokončením objednávky.

Question 9

Ako si môže reštaurácia vytvoriť vlastný objednávkový systém?

Accepted Answer

Reštaurácie sa môžu zaregistrovať vyplnením formulára v sekcii 'Registrácia reštaurácie'. Získajú vlastnú objednávkovú stránku, QR objednávanie a online platby. Žiadny mesačný poplatok — platíte len nízky technologický poplatok za spracované objednávky.

Question 10

Nájdem aj vegetariánske alebo vegánske reštaurácie?

Accepted Answer

Áno, mnohé reštaurácie využívajúce technológiu Foxi.food ponúkajú vegetariánske a vegánske jedlá. Môžete použiť filter pri vyhľadávaní.

Časté otázky

Ako funguje objednávanie na webe reštaurácie?

Aké spôsoby platby reštaurácie akceptujú?

Je možné objednávku zrušiť?

Ako dlho trvá doručenie?

Čo mám robiť, ak moja objednávka mešká?

Môžem si objednať jedlo vopred na konkrétny čas?

Čo ak mi v objednávke niečo chýba alebo je nesprávne?

Aká je minimálna hodnota objednávky?

Ako si môže reštaurácia vytvoriť vlastný objednávkový systém?

Nájdem aj vegetariánske alebo vegánske reštaurácie?

Nenašli ste odpoveď na vašu otázku?

Časté otázky

Ako funguje objednávanie na webe reštaurácie?

Aké spôsoby platby reštaurácie akceptujú?

Je možné objednávku zrušiť?

Ako dlho trvá doručenie?

Čo mám robiť, ak moja objednávka mešká?

Môžem si objednať jedlo vopred na konkrétny čas?

Čo ak mi v objednávke niečo chýba alebo je nesprávne?

Aká je minimálna hodnota objednávky?

Ako si môže reštaurácia vytvoriť vlastný objednávkový systém?

Nájdem aj vegetariánske alebo vegánske reštaurácie?

Nenašli ste odpoveď na vašu otázku?